Na vstupe na začiatku spolupráce v roku 2021 a znova v roku 2023, tým istým nástrojom. Preto vieme povedať číslo, nie dojem.
Philip Morris International prechádza transformáciou smerom k produktom s nižším rizikom a digitalizácii služieb, čo vyžaduje strategický rozvoj a reskilling zamestnancov. V rámci svojich hodnôt podporuje budovanie zručností a pripravuje ľudí na budúcnosť v rámci stratégie „trendsetterom na trhu".
Bolo treba zmerať aktuálny stav zručností manažérov aj pracovníkov z terénu a na dátach postaviť rozvoj, ktorý ich pripraví na omnichannel prístup a meniaci sa trh.
Na základe stanovených výziev a získaných dát sme vytvorili projekt Capability Building - navrhnutý tak, aby podporil strategický posun spoločnosti a zabezpečil, že zamestnanci budú mať potrebné zručnosti na zvládnutie výziev budúcnosti.
Manažéri absolvovali testy líderského štýlu a obchodníckeho profilu, pracovníci z terénu dotazníky komunikačných schopností, asertivity a obchodníckeho profilu. Dáta pre personalizované rozvojové plány.
Séria individuálnych a tímových úloh vyvinutých v úzkej spolupráci so spoločnosťou - preverili kreativitu, schopnosť reagovať na zmeny a Business Mindset v reálnych situáciách.
Online alebo osobné konzultácie - detailná interpretácia výsledkov, definovanie silných stránok a oblastí na zlepšenie. Každý účastník dostal individuálny akčný plán a personalizovaný learning plán.
Dátové výstupy a odporúčania sme prezentovali manažmentu spolu s konkrétnymi návrhmi na ďalší rozvoj v súlade s víziou a dlhodobou stratégiou spoločnosti.
Návrh tréningov na základe dát z testov a konzultácií. Účastníci sa aktívne zapojili a stali sa spolutvorcami, čo zvýšilo ich motiváciu a angažovanosť.
Manažéri sa na istý čas stali lektormi a trénermi - odovzdávali nadobudnuté zručnosti svojim tímom a prispeli k tvorbe učiacej sa organizácie a jednotnej rozvojovej kultúry.
Adaptačné moduly na upevnenie vedomostí a ich aplikáciu v praxi, doplnené o online podporu. Navrhnuté tak, aby reflektovali reálne situácie z pracovného prostredia.
S Capability Building oddelením sme nastavili pravidelné stretnutia, rozvojové projekty a príležitosti na ďalšie vzdelávanie - pre dlhodobý rozvoj a sledovanie pokroku.
Opätovné meranie zručností - analýza pokroku jednotlivcov aj tímov, identifikácia oblastí s výrazným posunom aj tých s potrebou ďalšieho rozvoja. Podklad pre aktualizáciu plánov.
Na základe re-assessmentu sme s vedením aktualizovali rozvojové plány - so zameraním na pokročilé kompetencie, dlhodobé ciele, trhové trendy a interné priority spoločnosti.
Projekt Capability Building priniesol komplexný rozvoj zručností a mindsetu manažérov a pracovníkov v teréne a pomohol Philip Morris International zostať trendsetterom v meniacom sa trhovom prostredí.
„Z pohľadu účastníka mi tento projekt priniesol jasnú štruktúru komunikácie s interným aj externým zákazníkom. Napríklad natrénovanú výťahovú reč používam v bežnom živote dodnes. Prístup SUVKA bol založený na empatii a ochote pomôcť, čo bolo cítiť v každej fáze projektu. Oceňujem taktiež, že sme ako línioví nadriadení boli zahrnutí do procesu ako školitelia, čo zabezpečilo väčšie zapojenie z našej strany."
„Čo bolo pri tomto tréningu iné, boli prístup a profesionalita SUVKO lektorov, atmosféra, ktorú do tréningov priniesli, a, samozrejme, osobné skúsenosti a človečina. Páčili sa mi situačné vsuvky - sharovanie skúseností od iného klienta a tiež to, že nemali problém spraviť prelink aj na tému mimo pripraveného obsahu, čo malo z môjho pohľadu krásnu pridanú hodnotu."
Zistite za 6 minút, kde vo vašej firme vzdelávanie nedochádza do praxe - a príďte za nami s konkrétnymi otázkami.
