Spoločnosť Bosch, ktorá sa venuje výrobe automobilových dielov, priemyselných produktov, spotrebného tovaru a stavebného materiálu, absolvovala vo vzdelávacej firme SUVKO komplexný vzdelávací program zameraný na vytvorenie prostredia, ktoré bude podporovať osobný rast a profesionálny rozvoj zamestnancov prostredníctvom konkrétnych nástrojov a prístupov.
Výsledkom bola zmena prístupu k práci v rámci hierarchickej štruktúry aj implementácia vybraných prístupov a proces stotožnenia sa s víziami jednotlivých oddelení.
Robert Bosch GmbH je nadnárodná strojárska a elektronická spoločnosť, sídliaca v Nemecku. Hlavnými produktmi spoločnosti sú automobilové diely, priemyselné produkty a spotrebný tovar a stavebný materiál.
V Slovenskej republike je Bosch zastúpený všetkými svojimi štyrmi obchodnými oblasťami – Mobility Solutions, priemyselná technika, spotrebný tovar a energetika a technika budov.
V spoločnosti Bosch sme v rámci projektu identifikovali viaceré bariéry – ťažkosť so spracovaním nápadov, nedostatočné dosledovanie 5S postupov v teréne, staré návyky a štruktúry. Samotná výzva spočívala v podnietení 47 skúsených zamestnancov k sebarozvoju. Cieľom bolo aplikovať princípy neustáleho zlepšovania sa v súvislosti s firemnými hodnotami. Tento proces bol tvorený s dôrazom na 5S metodológiu a PDCA Cycle.
Spoločnosť Bosch potrebovala vytvoriť prostredie, ktoré bude podporovať osobný rast a profesionálny rozvoj zamestnancov prostredníctvom týchto nástrojov a prístupov. Zamerali sme sa na vytvorenie kultúry kontinuálneho zlepšovania, kde každý zamestnanec prispieva k úspechu firmy prostredníctvom aktívneho angažovania sa vo vlastnom rozvoji.
„Absolvovaním vzdelávania od SUVKO som si uvedomil, že úspešnosť mojej práce je daná kombináciou viacerých faktorov – efektívnou komunikáciou, poznaním techník vedenia, spoznať svojich ľudí, ich motívy, potreby a potenciál, a, samozrejme, prirodzene viesť a riadiť.“
K požiadavkám spoločnosti EY sme pristúpili zodpovedne a ich riešením bol 2,5-ročný komplexný a dobre premyslený vzdelávací program Your Leadership Driven Program.
Jeho cieľom bolo poskytnúť zamestnancom široké spektrum vedomostí a nástrojov na rozvoj ich vodcovských schopností. Zložený bol z rôznych aktivít vrátane tréningov, workshopov a konzultácií, ktoré sme navrhli tak, aby poskytovali účastníkom praktické skúsenosti a vedomosti. Okrem toho program obsahoval prvky mentoringu a shadowingu, ktoré umožnili účastníkom vidieť vodcovské zásady a postupy aplikované priamo v prostredí ich oddelenia.
Dôležitým aspektom tohto programu bola dôsledná aplikácia roly lídra v rámci jeho štruktúry. Účastníci mali možnosť prakticky aplikovať vodcovské princípy a postupy, ktoré sa zameriavajú na komunikáciu s pochopením v rámci tímu a zavádzanie zmien.
Špecificky sa program venoval štýlu Plan-Do-Check-Act ako leadership prístupu, ktorý je zameraný na ľudí a ich potreby. Tento prístup k vedeniu kladie dôraz na to, aby lídri boli schopní porozumieť svojim tímovým členom, efektívne s nimi komunikovať a motivovať ich k dosahovaniu spoločných cieľov prostredníctvom stratégie a krokov, ktoré sú podložené systematickým plánovaním, vykonávaním, kontrolovaním a úpravami. Takýmto spôsobom projekt Your Leadership Driven Program poskytol účastníkom nielen teoretické znalosti, ale aj praktické skúsenosti, ktoré im pomohli stať sa úspešnými lídrami.
V rámci programu sme organizovali aktivity, ktoré umožnili účastníkom aktívne sa zapojiť priamo do pracovného prostredia. Tieto aktivity boli zamerané na výrobné linky, oddelenia údržby a logistiky. Účastníci mali príležitosť nielen získavať teoretické znalosti, ale aj aplikovať ich v praxi priamo na mieste.
Jednou z foriem aktivít bol Shop-floor Mapping, ktorý umožňuje účastníkom lepšie porozumieť štruktúre a procesom v pracovnom prostredí. Tento proces poskytuje dôležitý pohľad na fungovanie a organizáciu pracovných priestorov.
Ďalšou dôležitou súčasťou programu boli mentoringové výzvy, vďaka ktorým účastníci získavali rady od skúsených kolegov. Tieto výzvy sú dôležitou súčasťou rozvoja zručností a kompetencií.
Organizovali sme v rámci programu aj projekty v teréne, kde účastníci prakticky aplikovali svoje nové znalosti a schopnosti na reálnych pracovných úlohách. Tieto projekty slúžili ako prostriedok na rozvoj kompetencií na pracovisku a posilnenie ich schopností v riešení pracovných úloh a výziev. Prispievajú k efektívnemu rozvoju zručností a vodcovských schopností účastníkov programu.
Po absolvovaní vzdelávacieho programu sme vnímali viacero zmien. V rámci hierarchickej štruktúry sa supervízori a zmenoví majstri stali predĺženými rukami vedúceho výroby. Ten podnecoval celé oddelenie k neustálemu rastu, inovatívnemu prístupu a aplikácii Six Sigma, pričom čerpal inšpiráciu aj z iných závodov v rámci koncernu. Vedúci výroby osobne išiel príkladom a zamestnanci ho dodnes vnímajú ako kľúčového partnera na shop-floor v rámci lokálnej spoločnosti.
High Potentials sa stali mentormi pre juniornejších zamestnancov, ktorí mali nižšiu expertízu.
V rámci celého oddelenia sa dôsledne implementovali Kaizen prístupy, ktoré sú vo výrobnej hale aj vizuálne zobrazené ako funkčný benchmark správania. Vďaka týmto opatreniam sa zamestnanci stotožnili s víziou oddelenia.
Zistite za 6 minút, kde vo vašej firme vzdelávanie nedochádza do praxe - a príďte za nami s konkrétnymi otázkami.
